Operatorul site-ului
Operatorul este BEST TRANSPORT S.R.L. (CUI 15242819, nr. de înregistrare J40/2882/2003), București, România. Ne poți contacta la [email protected] sau la +40 722 702 736.
Ce se întâmplă cu formularul de rezervare
Câmpurile formularului sunt folosite în memoria browserului pentru a alcătui mesajul. Site-ul nu le transmite către un server Best Transport și nu le stochează într-un cont sau într-o bază de date.
Dacă alegi „Continuă pe WhatsApp”, browserul deschide WhatsApp cu detaliile introduse pentru a pregăti un mesaj. WhatsApp primește acele detalii când se deschide linkul. Solicitarea ajunge la echipa Best Transport doar după ce apeși „Trimite” în WhatsApp. Dacă alegi să trimiți mesajul, comunicarea poate rămâne în conversația WhatsApp de pe dispozitivele implicate; site-ul nu creează o copie într-o bază de date separată.
WhatsApp este un serviciu extern, operat de Meta. Prelucrarea de către WhatsApp este guvernată de politica de confidențialitate WhatsApp pentru SEE.
Date tehnice și găzduire
La încărcarea unei pagini, furnizorul de găzduire poate prelucra date tehnice necesare livrării și securizării site-ului, precum adresa IP, data și ora solicitării, pagina cerută, tipul browserului și codul răspunsului. Aceste informații pot apărea în jurnalele tehnice ale serverului, conform configurației și perioadei de păstrare stabilite pentru găzduire. Best Transport nu folosește aceste jurnale pentru publicitate sau profilare.
Scop și temei
Dacă ne trimiți o cerere de transfer, folosim datele din mesaj pentru a răspunde solicitării și, dacă este cazul, pentru a pregăti contractarea serviciului. Temeiul este efectuarea demersurilor la cererea ta înainte de încheierea unui contract. Datele tehnice de acces pot fi prelucrate pentru interesul legitim de a menține securitatea și funcționarea site-ului.
Durata păstrării
Site-ul nu păstrează datele completate în formular după părăsirea paginii și nu menține o bază de date cu rezervări. Dacă trimiți un mesaj prin WhatsApp sau e-mail, acesta poate rămâne în serviciul și dispozitivele de comunicare folosite pentru conversație. Jurnalele tehnice sunt păstrate de furnizorul de găzduire pentru perioada stabilită în configurația serviciului.
Drepturile tale
În condițiile legii, poți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării și poți formula o opoziție. Pentru o solicitare, scrie la [email protected]. Ai și dreptul să depui o plângere la ANSPDCP.
Analiza traficului
Google Analytics este încărcat numai după ce alegi „Acceptă analiza” în banner. Dacă refuzi, tagul nu se încarcă și această integrare nu trimite date către Google. Îți poți retrage alegerea oricând din „Setări cookie”.
După accept, Google Analytics poate folosi cookie-uri proprii, precum _ga și _ga_*, și poate primi informații despre paginile vizitate, interacțiunile cu site-ul și browserul sau dispozitivul folosit, pentru rapoarte de trafic. Google folosește adresa IP pentru localizare aproximativă și o elimină înainte de stocarea datelor Analytics. Tagul este configurat fără Google Signals și fără personalizarea anunțurilor. Formularul nu trimite către Analytics numele, telefonul sau e-mailul completate.
Datele Analytics sunt procesate de Google conform Politicii de confidențialitate Google și setărilor de păstrare ale proprietății. Site-ul Best Transport nu păstrează aceste rapoarte într-o bază de date proprie. Pentru detalii despre cookie-uri și stocarea opțiunii, consultă Politica privind cookie-urile.
Actualizat la 5 noiembrie 2026.